ECU

Repair Centre

Cruise Control Regelunits

Reparatie Service en Gereviseerde units

English

Deutsch

Nederlands

 

 

 

Home

Klant kontact

Veel gestelde vragen

Reparatie aanvraag

Diagnose Service

Algemene voorwaarden

 

Veel gestelde vragen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Veel gestelde vragen:


1) Welke reparaties bied u aan:

Zoals u op de website kunt zien bieden wij veel verschillende soorten reparaties aan, de belangrijkste bespreken we hier kort.

 

1a)  Kunt u mijn cruise control regelunit repareren?
Wij kunnen nagenoeg alle Cruise control systemen repareren en diagnose stellen voor de systemen vanaf ca 1975 tot ca 2000. Veel aangeboden systemen zijn van de automerken: Mercedes, Audi, VW, Saab, (Land) Rover, Ford, Rolls Royce en Jaguar, VDO and Hella zijn de hoofdleverancier van deze automerken.

 

1b) Kunt u mijn ABS module en of pomp repareren?

Wij kunnen veel verschillende type ABS modules/pompen herstellen, veel aangeboden merken zijn: Audi, VW, BMW, Mercedes, Landrover, Porsch, Jaguar, Opel, etc. We herstellen alle merken ABS-systemen, oa Bosch, ATE, Kelsey Hayes, etc. Vaak zien we dat de electronische modules van de ABS pomp defect raakt, meestal is de auto dan tussen 8 en 12 jr oud afhankelijk v/h gebruik vd auto. Ook de pompen zelf raken soms defect, vooral bij auto’s waar ‘flink’ meegereden wordt en de pomp vaak ingrijpt. Voor een aantal types kunnen we ook diagnose stellen wanneer u niet zeker weet waar het probleem zit. Veel voorkomende storingen die uit de module komen zijn, geen communicatie mogelijk met abs en/of wielsensoren errors. Bij pomp problemen is het vaak dat de pompmoter aansturing niet meer mogelijk is (oa error V64, 01276 en C1401). Al deze problemen kunnen we over het algemeen oplossen. Ook hebben we de meest voorkomende modules/pompen voorradig zodat we u altijd snel kunnen helpen.

 

1c) Waar vind ik de regelmodule die defect is?

Op ons Youtube kanaal kunt u uitbouw video’s vinden van oa Cruise Control, ABS modules, Stationairtoerentalregelaars en andere ECU’s
Zie hiervoor http://youtube-nl.ecu-rc.com

 

2) Hoe hoog zijn de totale kosten voor reparatie van een module/ECU?
Wij hanteren in principe vaste reparatie kosten die afhankelijk zijn van het type module dat u laat repareren. Wanneer er al reparatie pogingen gedaan zijn, kunnen de kosten hoger uitvallen vanwege de extra benodigde tijd/componenten die we dan nodig hebben. Ook kunnen we een spoed reparatie aanbieden voor de ABS systemen is dit wel iets duurder dan een normale reparatie (via post). Bij spoed wordt de module in principe binnen 2 uur hersteld of direct uit voorraad geleverd. Wanneer u onze reparatie aanvraag volledig heeft ingevuld krijgt u in principe binnen 24 uur een kostenopgaaf en alle benodigde details om de module goed aan te leveren.

 

Bij modules die we niet vast in het reparatie programma hebben doen we een vrijblijvende kosten opgaaf onderzoek. Verzend- en administratie kosten dienen altijd betaald te worden als u de module retour gestuurd wilt hebben. Soms rekenen we ook onderzoekskosten maar dat melden we dan altijd van te voren en deze rekenen we alleen als we weten dat het ons veel tijd kost voordat we een kosten opgaaf kunnen doen.

 
Verzend- en administratie kosten voor Nederland is meestal 15 EUR alleen bij zwaardere en/of duurdere modulen wijken we hiervan af. Voor de overige EU-landen geld meestal 20EUR, voor landen buiten de EU graag van te voren informeren!

3) Wat als blijkt dat mijn regelunit/module niet defect is?
Als je unit getest is en het blijkt dat ie 100% in orde is hoeft u alleen 30 EUR onderzoekskosten te betalen (exl. Verzend- en administratiekosten) hiervoor wordt je unit uitgebreid onder zware omstandigheden getest.


4) Wat als mijn regelunit/module niet gerepareerd kan worden?
U hoeft dan alleen de verzend- en administratie kosten te betalen wanneer u de regelunit/module retour wilt.  We wijken hier alleen vanaf  als we van te voren aangegeven hebben dat we onderzoekskosten rekenen, deze dienen dan uiteraard ook betaald te worden

5) Krijg ik garantie op de reparatie?
U krijgt 1 jaar garantie op al onze leveringen en reparatie’s mits we van te voren geen andere afspraken maken.

 
6) Hoe kom ik er achter waar het probleem zit in mijn autoregelsysteem?

Voor sommige zaken kunnen wij u ook helpen met diagnose, oa voor het cruise control regelsysteem.
We bieden hiervoor een online diagnose service aan voor als u niet (zeker) weet waarom de cruise control niet functioneert. We helpen u met analyseren van de meetresultaten om de fout te vinden. De kosten van deze service bedragen 60 EUR. Als blijkt dat uw regelunit defect is en u laat hem door ons repareren dan krijgt u 40 EUR korting op de reparatie kosten. Ook voor sommige andere auto regelsystemen bieden we deze service aan, oa ABS en de stationairtoerentalregeling, maar hiervoor dient u dan een afspraak te maken en langs te komen. Vaak is het ook voldoende voor ons dat u het probleem en de symptomen goed omschrijft in onze reparatie aanvraag, uit ervaring kunnen we dan meestal aangeven waar de oorzaak van het probleem zit. Voor complexere autoregelsystemen worden soms hogere diagnosekosten gerekend dit kunt u van te voren navragen.

 

7) Kunt u ook andere Auto Electronica repareren dan genoemd op uw website?

 

Ja vaak is auto electronica nog te repareren en we breiden continue onze Service verder uit, mede dankzij U! Door uw vragen over problemen met bepaalde auto electronica worden wij getriggerd om het uit te zoeken. Wanneer we een reparatie Service kunnen aanbieden voor een prijs die interessant is voor de klant voegen we hem toe aan ons programma. Dus blijft u vooral doorgaan met vragen stellen aan ons!

 

8) Hoe weet ik dat u een goede en betrouwbare service bied?

We vinden het erg belangrijk om een goede Service te bieden en hebben al veel tevreden klanten, op onze Klant Contact link kunt u een aantal van de reacties zien die men gegeven heeft. Ook staan we op veel forums vermeld. Daarnaast kunt u onze gegevens opvragen bij de kamer van koop handel onder nummer 17212088. Of u googled gewoon eens op onze bedrijfsnaam met onderwerp ongetwijfeld zult u reacties vinden over ons bedrijf. Ook nodigen we u uit om zelf te reageren geeft u bevoorbeeld ook eens een reactie via ons Youtube kanaal op een van de reparatie of uitbouw video’s.

9) Wat als ik toch een klacht heb of ontevreden ben met het resultaat?

Wanneer u ontevreden zou zijn over de reparatie of andere zaken verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing voor u.

Voor verdere informatie kunt u graag contact opnemen met ons, aub eerst onze reparatie aanvraag invullende (zonder verdere verplichtingen) we kunnen uw vragen dan beter beantwoorden.

 

 

 

ECU

Repair Centre

 

 

Helmond – Nederland

kvk: 17212088

Aub eerst onze reparatie aanvraag invullen, ons post- en e-mail adres komt dan automatisch te voorschijn!

Algemene Vragen:      0031 (0)492 – 78 54 40, Maandag - Vrijdag 09:00 – 18:00 uur

Technische Vragen:   0031 (0)6 - 47 14 33 77, Maandag – Vrijdag 18:00 - 22:00 uur | zaterdag 09:00 – 17:00 uur

 

 

 

 

Service